自社サイトを自分で立ち上げる進め方準備・公開・運用でやることの全体像
自社サイトの立ち上げは、やることを思いつくままに並べると途中で手が止まりやすくなります。目的、原稿、公開作業、運用という順番に見通しを立てておくと、限られた時間でも一歩ずつ進められます。ここでは、小さなお店や個人事業の方が自分でサイトを用意するときの進め方を、判断の分かれ目ごとに整理します。
自社サイトの目的と載せる内容を決める
最初に決めたいのは、サイトで誰に何を伝えたいかです。新規のお客様に店の存在を知ってもらうのか、既存のお客様に営業時間やサービス内容を確認してもらうのか、それとも問い合わせや予約の窓口にするのかで、載せる内容もページの優先順位も変わります。目的が定まっていないと、あれもこれもと情報が増え、読み手が迷うサイトになりがちです。
目的が決まったら、その目的に必要な情報を箇条書きで書き出します。店舗であれば、何を扱っているか、営業時間、場所、問い合わせ方法などが基本になります。すべてを最初からそろえる必要はなく、まずは見込みのお客様が知りたい順に並べ、後から育てる前提で構いません。
判断に迷ったときは、自分ではなくお客様の立場で「このページを開いた人は何を知りたいか」を声に出して確かめてみてください。目的と優先順位が固まると、後の原稿づくりや作業の段取りが格段に進めやすくなります。
原稿と写真を準備するときの考え方
次は、実際に公開する文章と写真を用意します。文章は、いきなり整った表現を目指すより、伝えたいことを一度ふだんの言葉で書き出し、あとから読みやすく整えるほうが進みます。専門用語を使う場合も、初めて見る人に向けて短い言い換えを添えておくと親切です。
写真は、明るさと構図がそろっているだけで印象が変わります。特別な機材をそろえる必要はありませんが、同じ場所・同じ時間帯に撮るなど、自分なりの撮影ルールを決めておくと後で追加しやすくなります。お客様の顔や店内の様子など、掲載してよいかの確認が必要なものは、事前に許可を取っておきましょう。
原稿と写真は、ページごとにフォルダやメモにまとめておくと、公開作業のときに迷いません。どこまで準備できたかを一覧にしておくと、抜けに気づきやすくなります。
公開までの作業を段取りする
公開までには、サーバーと独自ドメインの用意、WordPress の設置、テーマの選択と調整、原稿の流し込み、公開前の確認といった作業が並びます。これらは順番が前後すると手戻りが起きやすいので、上から順に片づけていくイメージを持つと進めやすくなります。
サーバーやテーマを選ぶときは、料金や機能の条件を公式サイトで必ず確認してください。内容はサービスや時期によって変わるため、記事の情報だけで決めず、申し込み前に最新の案内を見る習慣をつけましょう。迷ったら、自分が使う予定の機能が提供されているかを一覧にして比べると判断しやすくなります。
公開前には、スマートフォンでの表示、リンクのつながり、問い合わせフォームの動作など、お客様の目に触れる部分を一通り確認します。作業の区切りごとに「ここまでできた」と印をつけておくと、途中で中断しても戻ってこられます。
公開後の運用体制を決める
サイトは公開して終わりではありません。営業時間の変更、新メニューの追加、季節のご挨拶など、更新する場面は意外と早く訪れます。誰が、どのくらいの頻度で、どこを更新するかを、公開前に軽く決めておくと、後で慌てずに済みます。
更新の頻度は、毎日でなくても構いません。月に一度の見直しでも、情報が古いまま放置されるよりはずっと良い状態です。無理なく続けられる範囲を目安として決め、必要ならカレンダーに予定を入れておきましょう。
問い合わせや予約の連絡先、ドメインやサーバーの契約情報など、担当者が替わっても引き継げるように控えを残しておくと安心です。運用は一度決めたら終わりではなく、実際に動かしながら調整していくものと考えておきましょう。
作業を分けて小さく進めるために
サイトづくりが止まりやすいのは、大きな作業を一度に片づけようとするときです。今日は原稿を一枚分だけ、明日は写真を数枚だけ、というように小さく区切ると、忙しい合間でも手をつけられます。
進め方に迷ったら、目的の整理、原稿と写真、公開作業、運用の四つをメモに書き、今どこまで終わったかに印をつけてみてください。次にやることが見えるだけで、気持ちの負担はかなり軽くなります。
分からない用語や設定が出てきたら、一度に全部を理解しようとせず、その時点で必要な範囲だけ調べる進め方も有効です。サイトは育てていくものなので、最初から完成形を目指さなくて大丈夫です。
よくある質問
Q. 何から手をつければよいか分かりません。まずは目的と載せたい情報を箇条書きにするところから始めてください。それが決まると、必要なページや作業の順番が見えてきます。
Q. サーバーやテーマはどう選べばよいですか。料金や機能、提供条件はサービスや時期によって変わるため、公式サイトの最新情報を確認したうえで、自分の目的に合うかを比べてください。
Q. 更新が続くか不安です。無理のない頻度をあらかじめ決めておき、担当や連絡先を控えておくと、途切れにくくなります。まずは小さく始めて、運用しながら調整していきましょう。